Los trabajadores de un supermercado en Aldaia, Valencia, no tiraban donaciones en un vídeo viral

Más de un mes después del paso de la devastadora DANA en Valencia, algunas familias seguían dependiendo en diciembre de 2024 de donaciones para subsistir. En ese contexto, usuarios en redes sociales han compartido más de 10.000 veces un vídeo que muestra a trabajadores de un supermercado Consum, en Aldaia, tirando en un camión de basura supuestos productos recolectados para ser donados. Pero Consum no ha gestionado ayudas por la DANA, y tanto el supermercado como la empresa Sucemart, dueña del vehículo, aclararon que eran artículos en mal estado. 

El vídeo viral, publicado el 25 de noviembre de 2024 en TikTok, muestra a tres personas tirando productos como latas de cerveza o papel higiénico dentro de un camión de basura de la empresa Sucemart. Mientras, se escucha a una mujer que asegura que se está “desaguando” en una calle limpiada por los vecinos, dejando “todo pegajoso y asqueroso”, y atribuía lo sucedido al supermercado Consum.

La grabación circula en Facebook y X con mensajes como el siguiente: “Aquí van las donaciones de productos que los españoles han realizado a las poblaciones afectadas por la DANA, en Valencia”.

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Captura de pantalla hecha el 3 de diciembre de 2024 de una publicación en X

En diciembre de 2024, los ciudadanos de diversos municipios valencianos todavía seguían retirando fango y limpiando tras las históricas inundaciones registradas el 29 de octubre. Las lluvias torrenciales se produjeron por el fenómeno meteorológico conocido como Depresión Aislada en Niveles Altos (DANA), que dejó más de 215 muertos en la región, además de millonarios daños materiales.

Cerca de 100.000 personas participaron en una manifestación en Valencia el 2 de diciembre contra la gestión de la DANA. Los damnificados reprocharon al Ejecutivo regional y nacional que no avisaron con suficiente antelación a los ciudadanos del peligro de las fuertes precipitaciones, así como la reacción tardía de las administraciones para desplegar ayuda ante la magnitud del desastre en más de 70 municipios.

Los trabajadores tiraban productos afectados por la DANA

El vídeo fue grabado junto al supermercado Consum ubicado en la avenida de la Música, en Aldaia, como comprobó AFP Factual con varias búsquedas en Google Maps y pistas que dejaron algunos vecinos en comentarios de publicaciones. 

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Comparación entre capturas de pantalla de un vídeo en TikTok (I) y Google Street View, hecha el 3 de diciembre de 2024

Al ser consultados por la AFP, Supermercados Consum remitió a varios comentarios en respuesta a usuarios en TikTok e Instagram explicando que no se trataba de “producto donado”, sino “afectado por la inundación” y que, “por temas de seguridad alimentaria”, debían desecharse a través de un gestor autorizado.

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Captura de pantalla de los comentarios de Supermercados Consum en TikTok, hecha el 3 de diciembre de 2024

Por otro lado, un representante de Sucemart, empresa de gestión de residuos a la que pertenece el vehículo del vídeo viral, confirmó a AFP Factual la versión de Consum. 

“Sucemart no estaba gestionando donaciones, sino productos afectados por la DANA pertenecientes a nuestro cliente, Consum Cooperativa Valenciana, quien solicitó nuestros servicios para recoger y gestionar este material como residuo, conforme a la legislación vigente, explicó.

Agregó: “Debido a su contacto con fango procedente de la DANA y la pérdida de la cadena de frío”, los productos no cumplían “con las condiciones higiénico-sanitarias requeridas para el consumo humano”. Donarlos “sería una irresponsabilidad, ya que no se puede garantizar su calidad ni su seguridad para el consumo”, puntualizó.

En cuanto a las críticas por vaciar el contenido en la vía pública, Sucemart comentó que tuvo que hacerse allí al no tener acceso al supermercado porque la zona estaba “bloqueada por grandes cantidades de residuos voluminosos”, aunque aseguró que luego se hizo cargo de la limpieza de la zona.

Consum, por su parte, se disculpó por los “inconvenientes” y afirmó que trataría de “mejorar el proceso de retirada y evitar posibles molestias”.

Un portavoz del Ayuntamiento de Aldaia declaró a AFP Factual no tener constancia de que algún supermercado en el municipio haya tirado a la basura donaciones o productos aptos para su uso.

El supermercado no gestiona donaciones de ciudadanos

Consum reiteró a AFP Factual que los trabajadores del vídeo viral estaban realizando “tareas de limpieza e higienización” del local para su posterior apertura el 29 de noviembre de 2024. El supermercado comentó además que no era posible que los productos fueran donaciones porque cuatro días antes a la fecha de publicación de la grabación la tienda se encontraba cerrada tras ser afectada por la DANA.

Una nota de prensa difundida por Consum en su página web confirma que el supermercado ubicado en la avenida de la Música en Aldaia reabrió el viernes 29 de noviembre.

La cadena de supermercados también negó que hayan llevado a cabo algún tipo de campaña para que los ciudadanos depositen sus donaciones para afectados por la DANA en el supermercado. La Coordinadora Valenciana de ONGD, que engloba numerosas organizaciones como Cruz Roja, Amnistía Internacional, Acción Contra el Hambre, Cáritas o Save The Children, declaró a AFP Factual que ninguna de sus entidades está trabajando gestionando donaciones por la DANA con Consum u otros supermercados locales.

“Nosotros donamos de nuestro propio producto a través de un programa para aprovechar todo alimento que está próximo a caducar. Hacemos la donación de dentro a afuera”, detalló Consum a AFP Factual.

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