Un artículo ficticio sobre el huracán Milton fue compartido, por error, por el asistente Alexa

El huracán Milton devastó el centro del estado de Florida el 9 de octubre de 2024, provocando inundaciones y tornados dos semanas después del paso del ciclón Helene. En ese marco, publicaciones compartidas más de 700 veces en redes sociales desde el 6 de octubre advirtieron que los altavoces inteligentes del gigante del comercio electrónico Amazon ya conocían el impacto de la tormenta antes de que tocara tierra. Un portavoz de la empresa dijo que las respuestas brindadas a los usuarios por el asistente Alexa eran incorrectas y que trabaja en resolver el problema.

“Alexa ya está diciendo que el Huracán Milton fue un Huracán categoría 5 que causa gran devastación por donde pasó en el año 2024. ¿Cómo sabe si ni siquiera ha llegado?”, dicen publicaciones en X y Facebook junto con un video en el que una persona pregunta, en inglés, a una bocina de Amazon “¿Alexa, qué tipo de huracán fue el huracán Milton?”.

El altavoz responde en el mismo idioma: “De Fandom.com: El huracán Milton fue un huracán categoría 5 extremadamente poderoso que causó daños extendidos a lo largo de su trayectoria en octubre de 2024”.

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Captura de pantalla de una publicación en X hecha el 10 de octubre de 2024

El 11 de octubre de 2024, el número de muertos por el huracán Milton aumentó a 16, informaron autoridades de Florida, mientras los residentes en el estado comienzan el proceso de reconstrucción de sus vidas y hogares.

Este ciclón azotó el sureste de ese país dos semanas después de que el huracán Helene causara la muerte de al menos 237 personas en esa misma región.

Varias teorías conspirativas sobre la incidencia del gobierno en el clima se han extendido rápidamente, entre ellas que el Programa de Investigación de Aurora Activa de Alta Frecuencia (HAARP, por sus siglas en inglés) provocó la tormenta Helene, afirmación que ya fue verificada por la AFP.

Los videos virales en los que bocinas de Amazon reportaban los daños causados por Milton antes de su arribo se sumaron a esta tendencia de desinformación.

En realidad, las grabaciones exhiben a Alexa obteniendo información de una fuente no confiable.

“Las respuestas son claramente incorrectas y estamos trabajando en resolver este problema”, dijo a la AFP un portavoz de Amazon.

Katja Muñoz, investigadora en tecnología en el Centro de Geopolítica, Geoeconomía y Tecnología en Berlín, Alemania, dijo a la AFP el 8 de octubre que los dispositivos Alexa usan fuentes con una clasificación alta con base en el nivel de compromiso de los usuarios, “no exclusivamente en la veracidad”.

La académica añadió que Alexa puede fácilmente declarar como un hecho algo que “simplemente no es verdad”.

Huracanes hipotéticos

En los videos en los que el usuario pregunta en inglés por el huracán Milton, los dispositivos Alexa brindan la información citando al sitio web “Fandom.com”. En las grabaciones en las que los usuarios consultan a la bocina en español, el altavoz responde: “traducido de Fandom.com”.

El texto de la respuesta puede ser rastreado hasta esa plataforma, que permite a los usuarios crear artículos de cualquier tema y agruparlos en sitios web como el titulado “Huracanes Hipotéticos” en inglés.

En ese sitio fue hallada una entrada sobre el huracán Milton, que describía una tormenta ficticia azotando al estado de Florida y el Caribe a mediados de octubre de 2024. Un extracto del artículo correspondía exactamente con la respuesta otorgada por Alexa a los usuarios.

La entrada fue eliminada el 7 de octubre de 2024, de acuerdo con una captura de pantalla del registro de eliminación de la página tomada ese día. Una nota junto a los detalles de la edición indica: “Eliminada debido a preocupaciones sobre desinformación”.

En un mensaje visible para los usuarios de la plataforma, el director de Seguridad de la Comunidad de Fandom.com, Tim Quievryn, dijo que eliminó la página para prevenir que las personas la confundieran con información precisa sobre el huracán real.

“Como se que están al tanto, la página del Huracán Milton atrajo mucha atención de personas buscando el término en Google, quienes no entienden que este wiki (página creada colectivamente) es ficticio”, afirmó Quievryn.

“Estoy haciendo esto de manera unilateral para proteger el interés público en recibir información correcta y del mundo real acerca de esta tormenta”, agregó.

Otras verificaciones de la AFP sobre el huracán Milton pueden consultarse aquí.

Referencias

  • Sitio web “Huracanes Hipotéticos” en Fandom.com
  • Entrada sobre el huracán Milton en Fandom.com
  • Mensaje de Tim Quievryn

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